By: Boletín Endeavor

Marcelo G. Angione, Mentor Endeavor y Socio Director de AD Consultores/Grupo Liniers, replantea el análisis FODA y propone un nuevo acercamiento del mismo que fomenta una mejor toma de decisiones

La planeación estratégica de las empresas y demás organizaciones es, o mejor dicho debe ser, el orientador de los esfuerzos para todas las acciones que desempeña una estructura.

Más allá del enfoque que ésta tenga y del grado de competitividad que alcance en su diseño y ejecución, la planeación debe tener un correcto enfoque en su adecuación al medio ambiente de los negocios en el que se desenvuelve. En este proceso de análisis emergen, y terminan convirtiéndose en “clásicas”, algunas herramientas como el conocido análisis FODA (siglas de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
Pero, ¿Qué nos aporta este análisis, realmente? ¿Lo hacemos para engrosar hojas en el informe de planeación y de mercado? ¿Lo incluimos en los ejercicios de planeación por tradición o porque sin él nos criticarían por haber realizado un ejercicio incompleto?
Los recursos de las empresas, TODOS, son escasos y por tanto debemos realizar la mejor utilización de ellos. No hay tiempo para desperdiciar el talento en elucubraciones inútiles.

En el análisis FODA se hace una enumeración de diversos elementos (tangibles o no) de los que se presume una relación con los resultados actuales o futuros de la empresa. A cada uno de esos elementos le llamaremos: “factor”. Luego se los clasifica en función de si son originados en el interior de las empresas o en el exterior, al tiempo de verificar si se los considera positivos o negativos. Del resultado de esto, los factores quedan encuadrados en Fortalezas (interno-positivo), Oportunidades (externo-positivo), Debilidades (interno-negativo) o Amenazas (externo-negativo).

Ahora imaginemos que una empresa hotelera en Cancún define entre sus fortalezas la siguiente: “Contamos con edificios e instalaciones del hotel, de excelente nivel”… ¡¡¡Señores!!! ¡Claro que es una fortaleza, pero si no cuenta con instalaciones excelentes en Cancún, mejor que se dedique a la fotografía!

El modelo del FODA “A”, propone determinar el grado de cada uno de esos factores para poder ANALIZAR y AYUDAR  A LA TOMA DE  DECISIONES. Así, se define que el grado de un factor como:
- GENERAL, cuando es una característica mínima, obvia, casi un requisito para estar en el sector o por pertenecer a él.
- RELATIVO, cuando el factor está presente o accesible a un grupo de empresas, pero no necesariamente a todas las del sector.
- ABSOLUTO, en el caso de ser una característica exclusiva de nuestra empresa o de una estricta minoría.

Esta calificación de los factores lleva a descubrir grandes sorpresas.
¿En qué situación real estaría nuestra empresa si de la gran lista de oportunidades y fortalezas definidas nos damos cuenta que su gran mayoría son de grado general? ¿Será que no somos tan bonitos como pensábamos?
¿Y si las amenazas son mayoritariamente absolutas? ¿Acaso la teoría del complot se verifica en nuestra contra?

El FODA “A” no cambia la realidad, sino que nos permite conocerla en su justa dimensión y gravedad de impacto, para que nuestro proceso de toma de decisiones se sustente en bases sólidas. Ese debe ser el compromiso de los tomadores de decisiones en la conducción empresarial, para asegurar la generación de valor.